성공사례

BIGO Tech, AppLovin과 협업해 iOS D1 리텐션 60% 1이상 증가

BIGO Tech는 AppDiscovery의 이벤트 최적화 캠페인을 활용해 미국 iOS 설치 수를 전월대비 평균 40%2 증가시켜 D1 리텐션을 높여 D7 ROAS를 50%3 이상 증대했습니다.
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배경

BIGO Technology (BIGO) 는 싱가포르에서 급성장 중인 테크놀로지 기업이며 전 세계 30 곳 이상 사무실과 6 곳의 R&D 센터를 보유합니다. BIGO 동영상 베이스 제품 및 서비스는 큰 인기를 얻고 있으며, 150 개국 이상에서 한달 설치 수는 4억 명에 달하며 2천 만 명의 활성 사용자가 있습니다.

소재지

싱가포르

직원수

2250 명

창업

2014년

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도전

BIGO는 소셜플랫폼 외에서 사용자를 획득하기 위해 글로벌 규모로 국제 시장 전문 지식을 갖춘 파트너를 필요로 했습니다.

경쟁이 치열한 소셜 비디오 업계에서 BIGO는 장기적인 비즈니스 성장 실현을 위해 유저 획득을 확장하여 TIer 1 지역, 특히 미국에서 수익성 높은 성장 기회를 찾으려고 했습니다.

솔루션

BIGO는 AppDiscovery의 고급 자동화 캠페인을 활용해 고가치 사용자를 획득, 리텐션율을 높이고 ROAS 목표를 달성했습니다.

BIGO는 AppLovin 네트워크에서 첫 테스트 캠페인을 집행하고 나서 큰 성장 가능성을 확신했으며, 이벤트 최적화 캠페인으로 전환함으로써 인게이지먼트가 높은 유저를 바탕으로 확장 및 최적화할 수 있었습니다. BIGO는 이 미드 퍼널 이벤트를 통해 사용자 활동과 LTV 상승을 예측해 고가치 신규 유저를 최적화하여 수익성 높은 성장을 실현했습니다.

성과

Applovin 소프트웨어를 활용해 BIGO는 유저 획득 캠페인을 자동화해서 iOS 설치수를 2021년 3분기 동안 전월대비 40%2 수익성있게 성장시켰습니다.

Results stats
BIGO는 이벤트 기반 캠페인 활용으로 고가치 유저를 획득해서 ROAS 상승, 장기적인 수익성 확보, 작업량은 그대로 효율적인 확장을 실현했습니다.

가장 가치 높은 미드 퍼널 이벤트에 맞춰서 캠페인을 최적화해서 BIGO는 유저 획득과 설치 수 증가에 대한 투자를 늘릴 수 있었습니다.

결과

고급 자동화가 높은 퍼포먼스를 실현

BIGO는 인게이지먼트 높은 유저를 대상으로 AppDiscovery의 이벤트 최적화 캠페인을 활용해서 수익성 높은 가격으로 고 LTV 신규 사용자를 획득, UA 캠페인을 확장했습니다.

장기적인 비즈니스 성공 실현

AppLovin과의 협업을 통해 BIGO는 강력한 신규 사용자 획득 소스를 추가함으로써 고가치 유저 획득 전략을 확장할 수 있었습니다.

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AppLovin과의 협업은 정말 만족스럽습니다. AppDiscovery의 고급 자동화 캠페인으로 가장 가치 높은 미드 퍼널 이벤트를 최적화해 유저베이스를 수익성 높은 방법으로 확장해 적당한 속도로 확장할 수 있습니다.

Jin Cheng
Traffic Operations Director
BIGO Technology

1출처: AppsFlyer 대시보드, [2021년 6월 1일 - 2021년 9월 30일]
2출처: AppLovin 플랫폼, [2021년 6월 1일 - 2021년 9월 30일]
3출처: AppsFlyer 대시보드, [2021년 8월 1일 - 2021년 9월 30일]

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